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        技术支持经理的具体职责描述

        学习啦  舒欣   2019-08-07 16:27:47

          技术支持经理负责提供技术解决及培训方案,主持对客户、员工培训工作,包含技术及管理。下面是学习啦小编为您精心整理的技术支持经理的具体职责描述。

          技术支持经理的具体职责描述1

          1. 负责维修手册、使用说明书、光盘、常见故障手册等服务文件开发;

          2.负责售后服务技术方案制定,预检单审核,工时维护等服务技术支持工作;

          3.负责售后市场质量信息的收集、分析、反馈、跟踪、推进及改进效果验证工作;

          4.负责售后市场车辆质量整改工作的执行、管理工作;

          5.负责大客户培训计划制定、实施、管理工作;

          6.负责服务站业务培训计划制定、实施、管理工作;

          7.负责服务站技术培训计划的制定、实施、管理工作;

          8.负责内部人员技能提升培训工作开展。

          9. 负责产品维修手册、维修作业指南的开发、编制、更新;

          10.负责产品使用说明书和光盘的开发、制作、更新;

          11.负责服务技术方案制定,常见故障手册编制、发布;

          12.负责服务工时维护,预检单审核,专用工具开发;

          13.负责售后市场服务技术声讯支持,现场支持;

          技术支持经理的具体职责描述2

          职责:

          熟悉畜禽养殖源头控制、过程控制、末端利用等的相关技术,可独立组织开展技术指导;

          配合项目运营经理完成项目技术方案准备及相关技术支持工作;

          对项目运营提供技术支持,包括协助方案选择,产品调试,对技术操作人员的培训服务,及与设备提供方的技术交流和方案讨论;

          负责工程项目实施,对工程方案进行设计论证,选型,设计画图,安排外协加工的过程中进行监督制造,对特殊设备进行询价。

          组织协调设备进场调试,对参数进行整理、存档,不断优化工艺流程,提高工艺质量;

          做好现场实施人员的技术培训,具有培养新技术人员的综合能力;

          针对销售人员进行相关技术培训,组织开展相关的产品培训;

          随时掌握和了解同行业***及产品动态并应用于工作中。

          任职要求:

          1.本科以上学历,机械工程、工业自动化等相关专业;

          2.具有5年以上技术支持工作经验,3年以上环保相关行业工作经验,曾独立承担或参与过大型区域项目的技术支持工作;

          3.熟悉质量管理体系,有丰富的生产工艺改造和流程优化经验;

          4.较强的逻辑思维能力,较强的技术协调与沟通能力;

          5.较强的责任心和团队合作精神。

          技术支持经理的具体职责描述3

          职责:

          1、对销售进行产品知识培训和技术支持

          2、负责根据客户需求提供项目解决方案,促成项目签约;

          3、与客户进行技术交流,解答客户在产品方面的问题

          4、积极了解并反馈市场需求、产品竞争等情况;

          5、负责日常工作中必要的宣讲会,课题组的技术交流会等

          6、协助相应区域完成各项销售指标。

          职位要求:

          1、免疫学、分子生物学、生命科学相关专业硕士及以上学历;’

          2、二年以上相关岗位工作经验;

          3、熟悉精准医学,有较强的专业讲座能力;

          4、较广泛的医学,生物学领域知识并紧跟前沿学科发展;

          5、良好的英文读写能力,具有基金申报、文章撰写经验优先;

          6、能适应短期出差

          技术支持经理的具体职责描述4

          职责:

          1、负责产品的售前咨询工作,对客户需求进行理解和分析,参与对客户发标的技术引导。同时能够在研发部门的支持下答复和制作标书;

          2、负责业务解决方案项目的端到端运作,包括售前技术支持,策略制定,达标澄清,商务设计等;

          3、为客户安装和调试公司产品,进行现场演示、讲解等工作;

          4、通过分析市场需求,规范化的面向研发输出市场及产品、测试需求文档,及时总结产品FAQ文档,及时处理客户问题;

          任职资格:

          1、本科以上学历,计算机或者相关专业毕业优先;

          2、熟练掌握计算机和网络知识,熟悉OFFICE、VISIO等办公软件,以及方案制作流程,有标书编撰经验者优先;

          3、熟悉公安行情,参与过大型平安城市建设;

          4、3年以上售前相关工作经验,能适应出差要求,能承担较大的工作压力;

          5、科达、海康、宇视或集成商等相关从业经验者佳;

          技术支持经理的具体职责描述5

          职责:

          1.领导和管理技术支持团队;

          2.大型项目的实施安排及指导,重大项目的技术支持;

          3.帮助部门分析并解决疑难问题;

          4.收集公司产品与技术部的资料,负责相关人员的技术培训。

          职位要求:

          1.本科以上学历,自动化及相关专业;

          2.相关行业技术支持工作经验优先;

          3.具有一定的编程技术;

          4.会PLC、VC,VB等编程者优先

          5.良好的写作和口才,具备技术开发者优先;

          6.有超强的管理经验,工作条理性强,具有良好的责任心和团队合作精神;

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